Le rapport du médiateur de Pôle Emploi est sorti !

Parce que le Service Public de l’Emploi évolue et parce qu’il a besoin de remise en question parfois, le rapport du Médiateur de Pôle Emploi est une synthèse intéressante en ce qui concerne l’accès aux droits des demandeurs d’emploi.

Ce rapport permet également de mieux connaitre le rôle du médiateur, ses missions et ses résultats.

Au quotidien, nous (conseiller.es en insertion) sommes confrontés aux difficultés d’accès aux droits des demandeurs d’emploi, des personnes en parcours d’insertion. Le médiateur peut aider à sortir des ornières du droit bien souvent compliqué et déroutant.

 Médiateur National – Rapport annuel 2017.

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